[cracygods]

กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ เค_คลองสาม

ก่อนอื่นใด ผมต้องขอโทษคุณ cracygods ครับ มีสองเรื่องที่จะขอโทษ
เรื่องที่เกิดขึ้นที่อู่ในวันนั้น
เรื่องที่ผมมาตอบช้า

เรื่องที่เกิดขึ้นที่อู่ หลังจากที่ผมได้รับทราบแล้วได้พูดคุยกับทางลูกน้องพบ ว่า เป็นความผิดของทางอู่จริง เนื่องจากในวันนั้นงานติดตั้งและงานค้างพอสมควร จึงไมได้ดูแลอย่างเต็มที่ ต้องขอโทษด้วยนะครับ
ผมขอชี้แจงสักนิดนะครับ โดยปรกติแล้วก่อนที่จะรับงานจะแจ้งให้ลูกค้าทราบอยู่ ก่อนเสมอว่า ขอรบกวนลูกค้าช่วยแจ้งก่อนว่าจะนำรถเข้ามาวันไหนอย่า งไรและจะยืนยันกันเพื่อจะได้ทำการซ่อมให้ได้เต็มที่ ตรวจสอบอย่างจริงจัง เนื่องจากมีลูกค้ารออยู่จำนวนมาก และจากเวลาที่ผ่านมาลูกค้าส่วนใหญ่จะทราบในเรื่องนี้ ครับ ซึ่งจะเป็นผลดีกับทางลูกค้าที่ไม่ต้องเสียเวลาในการเ ดินทางมาที่ร้าน
อย่างไรก็ตาม ผมขอโทษอีกครั้งสำหรับ สิ่งที่เกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นความรู้สึก หรือการที่ไม่ได้รับการดูแลอย่างเต็มที่จากทางร้าน

เรื่องที่สองที่ผมจะขอโทษ คือเรื่องการมาตอบล่าช้า เนื่องจากผมติดภาระกิจที่จะต้องเดินทางในช่วงนี้ ซึ่งผมไม่ได้เข้ามาในคลับ จึงทำให้ผมตอบล่าช้า

หวังว่า คุณ cracygods คงยกโทษในความไม่พร้อมในครั้งนี้นะครับ

ไม่เป็นไรครับ เข้าใจว่าถ้าคุณเคดูแลลูกค้าด้วยตัวเองคงไม่มีเหตูกา รณ์แบบนี้ สำหรับเรื่องที่เข้าใจว่าเป็นคุณเค แต่ ผิดคนและได้เอ่ยชื่อไปนั้นผมต้องขออภัยด้วยครับ
ปัญหามีไว้แก้ไข
cracygods